Politique d'expédition

Politique d'expédition

Sauf indication contraire, les commandes en ligne seront traitées et expédiées sous 1 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'achat. Les commandes expédiées seront expédiées par USPS avec un numéro de suivi. Les commandes passées le week-end seront traitées le jour ouvré suivant, car notre entrepôt est fermé le week-end. Les commandes passées un jour férié seront traitées sous 1 à 5 jours ouvrés après le jour férié.

Livraison

En règle générale, votre colis devrait vous être livré dans un délai de 2 à 9 jours ouvrables après son expédition pour les commandes nationales.

Les commandes internationales varient selon les pays ; toutefois, elles sont généralement livrées sous 10 à 15 jours ouvrés après expédition. Ce délai peut varier en fonction des formalités douanières du pays de destination. Des droits de douane et taxes peuvent être appliqués aux commandes internationales au moment de la livraison, dans la devise locale. Wild Luxe Boutique n'est pas responsable des droits de douane et taxes spécifiques à chaque pays. Les frais liés aux droits de douane, taxes et/ou droits de douane sont à la charge du client. Si vous avez utilisé un code promotionnel ou bénéficié d'une réduction sur votre commande, des taxes ou droits de douane seront appliqués sur le prix initial. Nous ne modifierons aucune facture ni aucun prix pour éviter les frais internationaux.

Wild Luxe Boutique décline toute responsabilité en cas de retour, de dommage, de perte ou de vol de colis, ni en cas d'adresse erronée. Pour vous aider à résoudre ces problèmes, nous proposons une assurance route qui couvre votre commande à 100 % en cas de perte, de vol ou de dommage. Nous expédions à l'adresse indiquée lors du paiement. Veuillez vous assurer que votre adresse comprend le code postal et le numéro d'appartement, le cas échéant. Si un colis est retourné en raison d'une adresse erronée, nous nous ferons un plaisir de vous le renvoyer, mais des frais de livraison supplémentaires pourront être facturés. Ces frais ne sont pas remboursables.